环球速讯：“119，你们负责帮忙捞尸吗？”给对方点了3斤小龙虾后，接警员收到了回复
北青网
2023-05-07 08:38:16
4月28日晚上10点多，
杭州余杭区消防救援大队指挥中心
(资料图片仅供参考)
接到了一个电话：
你好，119。我第一次打这个电话，就是想问一下，你们负责帮忙捞尸吗？
讲完没两句，对方挂了，
通话时长40秒。
从对方声音里听得出来，报警的是个小伙子，年纪不大，说话时，情绪有些低落。
接警员周颖第一反应对方想轻生
立即给对方回拨电话，
并联系同事赶紧联动110。
周颖再次听到对方的声音，说“你如果心情不好，可以和我聊聊天，反正我们也不认识，有压力就讲嘛。”
小伙子刚说两句，就开始哭了。
接警员周颖是今年2月才正式在独立接警这个岗位工作，消防接警员培训时，她明白这个岗位职责，一定要做到冷静，耐心，思路要清晰并且要有足够的警惕性。
第二次通话，
小伙子说了一句，压力大，
喝了点酒。
周颖知道，对方在发泄情绪，当时的状况也不好，她需要安抚他的情绪。但对方警惕性很高，每次都是讲一会就挂了电话。
第三次通话中，
小伙子又提到了自己在理发店工作，
没钱吃饭等。
但之后，对方再次中断通话。
于是，
周颖开始用自己手机和对方联系。
“慢慢的，他讲到了自己有两个姐姐，外地来工作。”听到对方愿意讲到了家里情况，周颖慢慢觉得，对方开始信任她。聊天中得知对方人在河边，当晚又下着雨，就问对方“你想不想吃点什么，那我给你点个外卖吃吧。”
那晚，
接警员给对方点了3斤小龙虾。
拿到小伙的地址后，周颖也通知了警察。看到警察，小伙子情绪再次不稳定。周颖与小伙进行视频通话。
“后来他慢慢和我聊起来了，我还跟他说龙虾到了，也可以和别人分享，他还跟一旁的警察说，你们要不要一起来吃，3斤小龙虾我一个人吃不完的。”
那晚警情，
从当晚10点一直持续到凌晨，
这次接处警持续一个半小时，
最长的一次通话将近30分钟。
小龙虾外卖到了，最终小伙子跟着警察回去。
第二天，小伙子特意给接警员发来微信表示感谢。
为这位接警员点赞的同时，小坊想说，生活中总有难的时候，遇到挫折，还应及时和家人朋友沟通，鼓励自己勇敢面对，切莫因一时冲动，给自己和家庭造成不可挽回的损失。（都市快报）
